В Тверской области количество частных клиентов «Ростелекома», заключивших договор о дополнительном страховании оборудования, превысило 30 тысяч.
Только с начала года «Гарантию Плюс» подключили более пяти тысяч абонентов.
Виталий Андрюшин, директор Тверского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Расширенная гарантия распространяется на всё оборудование, предоставленное пользователям “Ростелекомом”. Услуга “Гарантия Плюс” – это страховка от любых нештатных ситуаций: начиная с шалостей детей, которые могут случайно пролить воду на ТВ-приставку, и заканчивая пожарами. Новые устройства покупать не придется: мы заменим их в течение трех дней в случае любой поломки».
Наталья Сергеева, клиент компании из Ржева:
«У нас двое маленьких детей, которым не объяснить, что роутер и ТВ-приставку трогать нельзя. Отвернулись на минуту – устройство и всё вокруг оказалось залито красками. Стол, стены отмыли, а с приставкой как быть? Хорошо, что подключили интернет и ТВ с услугой “Гарантия Плюс”. Позвонили в “Ростелеком” – всё заменили бесплатно».
«Гарантия Плюс» распространяется на такое оборудование, как роутеры, адаптеры, приставки цифрового ТВ, камеры видеонаблюдения. Воспользоваться услугой можно, если оборудование вышло из строя в случае затопления, перепада напряжения в сети, чрезвычайных ситуаций или просто маленьких бытовых катастроф.
Подключить опцию можно в «Личном кабинете» или на сайте «Ростелекома». В случае поломки достаточно будет позвонить по бесплатному номеру 8 800 100 08 00.
